The Perfect Pitch – Jon Steel.

Eu tendo a rejeitar livros técnicos, porque acho um tédio. Eu simplesmente começo a sabotar a leitura, pulando inicialmente parágrafos, tópicos e até mesmo capítulos, conforme o assunto vá se esgotando para mim. Honestamente, acho que qualquer livro técnico poderia ser resumido em 1/3 das páginas que são efetivamente publicadas. 

“The Perfect Pitch”, escrito por Jon Steel poderia ser mais um livro desses, se não tivesse sido recomendado pelo Julio Ribeiro aos executivos da Talent. Não só pela indicação do Julio, mas talvez esse tenha sido um dos livros que eu menos tenha “roubado no jogo”, porque gostei do estilo do autor – e encontrei bons argumentos ao longo da leitura. 

Jon Steel é um publicitário experiente, que trabalhou na área de planejamento de grandes agências e – segundo ele – ganhou cerca de 90% das concorrências em que esteve envolvido. Acho difícil, mas gosto dessa presunção (isso é coisa de “bullshiteiro” profissional). 

Em “The Perfect Pitch”, a grande lição é como fazer apresentações vencedoras, ou ainda, de como “salvar o mundo das apresentações ruins”.  

O próprio Jon Steel pergunta: qual foi o argumento mais poderoso e persuasivo que você ouviu? E ele mesmo já responde que é praticamente impossível que isso tenha acontecido em uma sala de reunião. 

A verdade é que nesse exato momento em que você está lendo esse texto aqui no BULLSHITANDO, muitas pessoas estão fazendo apresentações. Não apenas os executivos de empresas ou publicitários, Jon Steel cita técnicos de futebol, políticos, militares, médicos, advogados ou professores.  

A Microsoft estima que diariamente, são criadas mais de 30 milhões de apresentações em Power Point. Você acredita nisso? E de fato, vale a reflexão proposta por Steel: quantas dessas apresentações são relevantes? Quantas são realmente inspiradoras? Não precisa ser um gênio para concluir que apenas uma pequena minoria deve superar a barreira da mediocridade.

Mas, então…como fazer para ser parte dessa minoria? Como conseguir fazer algo que represente alguma mudança na vida das pessoas, ou ainda – que cause uma reação positiva na platéia? 

O princípio da coisa está em saber contar histórias, entretendo as pessoas enquanto seres humanos – independente dos seus cartões de visitas. 

Apresentações costumeiramente estão relacionadas a situações de pressão. O medo de errar diminui consideravelmente as chances de acertar. E, por isso, é fundamental manter a lucidez. O apresentador precisa estar orientado a buscar a resposta perfeita. Essa resposta muitas vezes está na capacidade de saber ouvir o seu interlocutor, de ir além do briefing.

O sucesso também está proporcionalmente relacionado ao nível de detalhes a que você tem conhecimento (e não ao que você expõe em uma apresentação). Aliás, esse é um outro ponto importante: sair das armadilhas do perfeccionismo. Uma apresentação muito detalhista é um verdadeiro caos para a audiência. O apresentador não precisa provar que sabe tudo sobre um assunto, mas ele precisa estar seguro da sua proposta. Detalhes são sempre muito chatos. Menos é mais.

A apresentação não se resolve isoladamente na forma ou mesmo na capacidade de oratória do apresentador. O que realmente importa é que as pessoas entendam o que está ali – e ao invés de elogiar a forma ou o orador, que eles concordem com o tema ou mesmo sintam-se desafiados a participar daquilo que foi apresentado. A palavra chave é: envolvimento. 

E, Steel finaliza afirmando que quando a apresentação é bem sucedida, a audiência não ouve o que o interlocutor está dizendo, mas instintivamente interpreta o significado do tema na sua própria vida. 

Sem fórmulas, clichés ou “passo a passo”, “The Perfect Pitch” é recheado de bons exemplos como o julgamento de O.J. Simpson, os discursos de Bill Clinton, um briefing espetacular passado pessoalmente por Steve Jobs, dezenas de “pitches” (concorrências) de grandes contas publicitárias e o que esteve por trás de diversas campanhas. 

O livro não foi traduzido aqui no Brasil, mas vale uma visitinha na Amazon. http://www.amazon.com/Perfect-Pitch-Selling-Winning-Business/dp/0471789763/ref=pd_bbs_sr_1/104-4423802-5476742?ie=UTF8&s=books&qid=1185037743&sr=8-1